Avec l’avènement du numérique, les e-services bouleversent l’ensemble des secteurs et corps de métiers. Ainsi note-t-on les concepts tels que e-commerce, e-santé, e-éducation avec les cours en ligne, etc. En Côte d’Ivoire, au niveau de l’enseignement supérieur, des initiatives de plus en plus orientées vers les enseignements en ligne sont réelles notamment à l’Université Alassane Ouattara (UAO). Dans un tel contexte, une analyse AFOM (Atouts, Faiblesses, Opportunités et Menaces) sur l’avenir de ces services naissants et encouragés à l’UAO apparait importante pour cerner les tenants et aboutissants de cette nouvelle pratique d'enseignement. À l’issue d’une approche de terrain basée à la fois sur un questionnaire et la méthode AFOM, l’analyse révèle que cette nouvelle offre d’enseignements présente des enjeux et des défis majeurs aussi bien pour les étudiants que pour le corps enseignant en vue d’une intégration renforcée du numérique dans le système éducatif. D’un côté, des compétences transversales, la précision, la maitrise de la salle de classe, l’esprit d’analyse et la créativité apparaissent comme des avantages. De l’autre, naissent de nouvelles formes de fractures ou de e-exclusion liées à l’accès inégal et limité à l’Internet, aux équipements et à la capacité d’usage d’outils numériques.