Cette communication porte sur la fonction de direction telle qu’elle est vécue dans des contextes contrastés (Montréal, Angra dos Reis). À partir d’entretiens, nous analysons comment des directions d’établissements orchestrent au quotidien, et sous la pression des redditions de comptes et des pénuries, la réussite, le bien-être et l’équité au sein d’établissements caractérisés par divers marqueurs de diversité (Leithwood et al., 2020; Robinson et al., 2008). Pour constater l’application des principes d’éducation inclusive (UNESCO, 2017; Ainscow, 2024) dans les pratiques des directions, le cadre théorique de la recherche à l’origine de cette communication repose sur les compétences émotionnelles (Mikolajczak et al., 2014; Bissonnette et al., 2023) et sur la communication éthique, dans le respect de la différence culturelle au service des équipes d’apprentissage (Mouffe, 2005). En phase de collecte de données, les résultats préliminaires proposent un répertoire d’actions transférables et un modèle de développement professionnel articulant collaboration, participation et ajustements contextualisés (Leithwood et al., 2020; Robinson et al., 2008). L’originalité tient au regard comparatif « Nord-Sud » plutôt qu’à l’opposition « prescrit-réel ». La communication offrira enfin des indicateurs localisés pour outiller les directions.